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Es ist 16:40 Uhr, die letzte Session ist vorbei, und im Foyer passiert das, was auf zu vielen Events passiert: Die Leute greifen zum Handy. Nicht, weil sie unhöflich sind, sondern weil niemand ihnen einen Grund gegeben hat, sich umzudrehen und den Menschen neben sich anzusprechen. Zwei Reihen weiter steht genau der potenzielle Kunde, den […]